Orders, offertes en facturen verplaatsen zichzelf. Een afwijking gaat naar een mens, de rest loopt door.
In vrijwel elk bedrijf zit iemand gegevens over te nemen die ergens anders al stonden.
Uit de mail in het ordersysteem.
Uit het ordersysteem in de boekhouding.
Dat is werk waar niemand voor betaalt en waar iedereen fouten in maakt.
In de praktijk
De order komt per mail binnen en staat even later goed in het systeem. De factuur volgt vanzelf. Niemand heeft iets gekopieerd, en je ziet het meteen als er iets niet klopt.
Wat het oplevertDe uren overtypen per week, weg.
Waar het aan hangtE-mail, Boekhouding, CRM en Ordersysteem
Wat mensenwerk blijft
De uitzondering blijft mensenwerk: de klant die iets anders wil, de order die niet klopt. Die komen bij jou.
Orders, offertes, facturen. We tekenen op één vel waar het werk nu van systeem naar systeem gaat, en waar het misgaat.
De koppeling komt in je eigen mail, boekhouding en ordersysteem. Geen nieuw pakket, geen licentie erbij. Wat afwijkt gaat niet stil door, dat komt bij een mens met de reden erbij.
De order in het systeem, de factuur eruit, de bevestiging naar de klant. Op één plek zie je wat er vandaag doorheen ging en wat er vastliep.
Niemand loopt nog lijsten na. De tijd die aan overtypen opging, gaat naar de klant die iets anders wil.
In vrijwel elk bedrijf zit iemand gegevens over te nemen die ergens anders al stonden. Uit de mail in het ordersysteem. Uit het ordersysteem in de boekhouding. Dat is werk waar niemand voor betaalt en waar iedereen fouten in maakt.
Eén ding tegelijk, en wel het ding dat het meeste doet. Een routekaart die met je meegroeit.
Bijna nooit. We bouwen op wat je hebt. Een overstap adviseren we alleen als je huidige pakket echt geen koppeling toelaat, en dan zeggen we er eerlijk bij wat dat gaat kosten.
Dan stopt de workflow en krijg jij een melding, in plaats van dat er stilletjes verkeerde gegevens doorlopen. Falen moet zichtbaar zijn.
Wij, als je dat wilt, via het maandelijkse onderhoud. Wil je het zelf doen, dan dragen we het over met documentatie erbij. Je zit niet aan ons vast.
Dat hangt af van wat er gebouwd moet worden en waar het op moet aansluiten, en dat is per bedrijf anders. Daarom beginnen we met de AI Audit: daarna weet je wat het bouwen en het onderhoud in jouw situatie kost, voordat iemand begint.
